【品質工程】是常識 卻也最難執行的PDCA(PDSA)循環
「簡單的」PDSA(PDCA) PDSA(PDCA)循環是大家耳熟能詳的品質改善流程。由於它的概念簡單，常讓人誤解這裡面沒什麼知識份量，因而容易忽略其重要性。然而戴明博士之所以會發展PDSA(PDCA)循環(又稱戴明循環)的主要目的正是要告訴大家這個循環的重要性。 關於PDSA(PDCA)循環在網路上可以搜尋到 學者Ronald整理的文獻 ，紀錄了PDSA循環的發展軌跡，從其軌跡可以看出PDSA循環主要來自於PDCA循環，而PDCA循環又來自於Deming Wheel戴明圈，這概念又是來自於他的老師兼朋友蕭華特博士的「蕭華特圈」的啟發。 為何稱其PDSA而不要稱其PDCA？戴明博士說：「因為Check(C)在英文裡面含有抑制(to hold back)的意思。」"Deming presented this version in his 4-day seminars in the 1980’s. Frequently, he warned audiences that the plan, do, check, and act version is inaccurate because the English word “check” means “to hold back.” "而Study(S)則能代表觀察流程的變異的意味，故較為適切系統知識。