Jeff(ASQ_CQE)談統計品質工程Statistical Quality Engineering

請各位至新網站：https://jeffonquality.com/ Jeff在Wordpress建立了新的部落格希望帶來更好的閱讀體驗及網誌編輯自由度 若對網誌內的文章有任何想法歡迎在新網站下方的留言區留言 Jeff會在那邊一併回覆 謝謝

招募工作 最近因為已確定轉職事宜，於是我答應主管要在離職前協助找交棒者，所以信箱裡多少不少招聘新的品保主管履歷，大概10封有吧。 履歷的缺失 這些履歷平均在47歲，並且言必提及自己的家庭狀況；恕我冒昧，我實在對你家有幾個人沒有興趣，更對你爸爸的教育方式沒興趣。這種履歷的編排方式不知道大家是從哪裡學來的，也讓每份履歷長得都差不多，幾乎毫無可辨識度可言。這意味著在我看完這些履歷之後, 我對這些人的印象幾乎為零，完全想不起來任何差異。 絕大多數人都會在履歷中說自己做過很多事、做過某些職務，但卻絕口不提數據化的佐證及具體貢獻，這真是匪夷所思。例如他推廣了某項業務、又或者建立了ISO系統、又或者擔任了什麼職務，但完全沒有提到公司因為你的貢獻而提升了多少業績、增進了多少效率、減少了多少浪費、降低了多少成本、少虧了多少錢...etc。 又或者他們會說自己受家庭什麼影響，因此造就自己成為什麼樣的人，希望將來可以為公司貢獻什麼OOXX...，但根本不會有人在意你這些毫無依據的個人資料，除非那個面試官腦袋壞去。 抑或是在履歷中加入一篇自曝其短的英文自傳，通篇以極不通順的文句和文法寫了完全不知道在寫什麼的英文短文，對履歷的幫助不僅加零還倒扣。 我將這些履歷的缺失都寫了出來, 目的是告訴大家去避免顯而易見的錯誤以及這些錯誤的共通性, 如此只要避免做這些顯而易見的錯誤即可確保你在求職的路上獲得成功。 如何寫出好的履歷 寫你的特點，不要寫你家人有誰、家境如何，沒人對你家人有興趣 具體數據佐證你的貢獻，要在平常工作時就保持更新；如發現自己在工作時沒有新的貢獻，就要立刻思考問題在哪 沒有人在意你的心路歷程、受誰的影響，儘量言之有物，用數據資料佐證 避免自曝其短 不要欺騙

失敗的轉職經歷 我之前寫過一篇 【品質工程】失敗的轉職經歷 ，並將自己經歷過的轉職經驗視為失敗的警惕，如今過了一年左右，我再一次嘗試轉職，只是這次我加入了一點耐心。 細數以往的轉職經歷，我的心態大多數處在一種：我不想再跟你們這些人處在一起了! 趕快來一個新工作，隨便哪個都好! 我要馬上換過去!  在這種心態之下，我很難真正理性判斷我的新工作是否就是我真正要的職務；事實上，我的新工作多半是在薪資沒什麼漲幅的情況下做的決定，這讓我的職涯薪資發展始終停留在同一個水平上。那時還二十幾歲的我心想，老子不需要靠你們也可以搞定所有工作，大部分的同事都嘛是拖油瓶，不僅工作時加油添醋毫無競爭力，各個管理階層更是出一張嘴，完全沒有管理能力。 轉職的動力幾乎都來自於推力而非拉力，我在沒有目標的狀況下掙扎著轉職，這讓我的面試過程十分痛苦，也不斷在過程中被打擊而十分沮喪。 新的契機 這過程中我意外看到大人學有一門「 履歷優化與個人品牌重塑 」，我心裡想著：這課程要收一萬二! 白癡才去參加!但我沒有意料到的是，事隔半年之後我真的去上課了，並且又在那半年之後的一年之間，我陸續收到許多來自於LinkedIn的工作機會，並在最後偶然收到一家外商的邀約，並決定加入他們的行列。 轉職重點： 釐清職涯目標 持續累積貢獻 定期更新工作項目 定期到市場接受鑑定 一大改變是我在工作時會開始留意可以累積的專案，並且一一列在我的履歷清單裡面。這份清單將會是工作時一份很重要的文件，可以隨時提醒你是否正在落入職涯陷阱：同一種經歷做十年。轉職困難的重要原因就是長時間停留在某個狀態，無論是職位、薪資、公司或者經驗，你必須對你的工作產生「主動關注」、「時時檢視」的積極心態，讓自己的工作產生價值而非一種習慣。 除了在工作中開始刻意留意該累積的專案之外， 我開始回頭問自己一件事：「我的職涯目標是什麼?」 薪資要能補上此刻的資歷 成為專業的品質管理經理人 培養規劃、組建團隊的能力 無論具體的目標是什麼，這都比你毫無職場目標來得好太多了，這是我的切身之痛。記得前幾份工作常常在公司忙到七葷八素，下班之後就洗澡睡覺，隔天六點多就起床準備出門上班；那時候的我經常覺得被榨乾，而在缺乏學習的狀況下，也不知道自己要建立職涯目標。 重新取得價值 懂得在工作過程中隨時留意自己累積的專案及改善方案，這絕對是讓自己更有餘裕的做法，也讓我取得更大...

  好久沒發布閱讀筆記了，今天要推薦暢銷Podcaster股癌的創作，灰階思考。 特別會在網誌上推薦此書籍有一個很重大的原因，因為最近Jeff一腳踏入Readmoo讀墨的電子閱讀世界，它有一個功能叫做「AP推書夥伴」，我想了一想，或許我可以透過這功能向讀者們推薦我平常在看的書，也順便賺取一些購書的經費，大家只要用上列的封面連結購買電子書，Jeff就能得到該商品的3%分潤。 以下是這功能的簡介： 「只要有其他人循連結完成交易，即可獲得該連結商品之 3％ 分潤。全站電子書、電子雜誌與閱讀器（含配件）皆涵蓋在 AP 推書夥伴計畫中。您可以選擇累積至最低匯款門檻（新台幣1,000 元），或直接轉換成犢幣，立即使用！」 灰階思考這本書讀起來就跟在聽謝孟恭的podcast一樣：節奏明快、鏗鏘有力、邏輯清晰。作為最近竄紅的年輕股神，他本人一再強調這世界不是非黑即白、從0到1，反而更多的是不確定 、多元思維、帶點模糊的意味。 就跟他在書中提到的，他雖然偏愛作多，但也會研究作空的技巧；雖然內心較偏愛川普，卻也準備了失智老人上台後的投資策略。這類思維與查理蒙格的多元思維觀點雷同，都是講究客觀理性的思維方式，避免自己陷入了鐵鎚人的傾向而不自知。 這本書內容簡明清晰，適合輕鬆快速閱讀，我在iPad Pro上面觀看的體驗非常好；在推薦這本書的同時我也非常推薦Readmoo的購書環境與閱聽環境，讓我感受到與Amazon相似的電子書體驗，也希望讀者們有機會也能一探電子書閱讀的世界。

量測系統分析可以透過人機料法環5M分析，透過魚骨圖層別出影響量測系統的重要因子；對於任何的量測系統我們都可以應用相同的魚骨圖進行初步分析，各位讀者可以因應所遇到的量測系統問題選擇自己要的因子。 量測系統變異 量測設備(Gage) 舉凡儀器、設備、治具均可稱作量測設備。在量測系統分析裡的GR&R就是在講量測設備的再現性(Repeatability)與再生性(Reproducibility)，其中的Repeatability則專注於談論量測設備重複量測時所能達到的重複能力。 量測設備的變異往往來自於設計端，由於設備被設計大量重複性的量測，因此必須具備強大的可靠度及堅韌性(Robustness)，以克服量測過程中的磨耗。一般常聽到的儀器校驗也必須應用在量測設備上，以便透過妥善的操作型定義追朔量測的準確性。 量測工件(Part) 量測工件就是指待測物，英文簡稱DUT(Device Under Test)，就是量測過程中等待被量測的物件；由於量測工件通常都是在量測設備上進行檢驗，因此特別需要注意量測基準面以及該基準面的潔淨度和量測過程中可能出現量測工件變形的問題。 量測人員(Appraiser) 當量測系統需要量測人員參與時，人類的能力就必須納入量測系統變異的考量。量測人員的經驗以及所受到的訓練將會極大程度影響著整個量測過程，這些因子有很大機會是無法被量化的，但這並不表示這不重要；量測人員往往是量測系統中最被忽略的一環。 量測環境(Environment) 常見的環境因子：溫度、震動所帶來的量測系統影響是顯而易見的，所有的量測系統都為了減少被量測當下的環境溫度或震動帶來的變異而產生的負面影響，建構了標準的量測溫度及壓力。 量測標準(Standard) 量測標準是建構在校正為基礎的前提下所產生的，良好的校正及追朔系統可以最大程度的確保量測系統的穩定性。 參考文章 【品質工程】 IATF16949 量測系統分析Measurement System Analysis MSA GR&R 量測位置變異Location Variation 【品質工程】IATF16949 量測系統分析Measurement System Analysis MSA GR&R 量測寬度變異Width Variation 【品質工程】IATF16949 量測系統分析Measurement...

一月份的統計品質工程文章延續「量測系統分析」的主題，闡述了MSA與製程變異的關聯，這項觀察使得學習者可以明確了解為何量測系統分析會如此重要。 由於大腦的演化方式，使得人們並不擅長觀測細微的變動，這讓許多人犯下一個錯誤的認知：微小的量測誤差並不會對於整體的結果產生重大的影響。然而透過簡單的數學推算(又是一個人類演化不擅長的工具)，我們可以確認MSA GRR中的變異將會扭曲製程的變異，此將導致不正確的判定結果，容易做出錯誤的判斷。 能夠正確理解並掌握變異知識的人是這個社會上不可多得的人才。 一月份文章點閱數前十名 【品質工程】為什麼Cpk >= 1.33才算好 ?  1.33這數字怎麼來的？Why Cpk must be greater than or equal to 1.33? 【品質工程】從IATF16949車用五大核心工具PPAP和SPC手冊談Ppk與Cpk的差異 What's the difference between Ppk & Cpk? 【品質工程】IATF16949 量測系統分析Measurement System Analysis MSA GR&R 與Cp的關聯 【品質工程】統計製程管制SPC全系列文章 【品質工程】針對工作狂人文章中提及Cpk/Ppk錯誤資訊的澄清 【品質工程】ASQ Certificated Quality Engineer(CQE) 考試經驗分享 【品質工程】為什麼SPC Control Chart要先看R chart再看X-bar chart ?  Why should study R chart then X-bar chart? 【品質工程】IATF16949 Control Chart Special Cause Criteria 管制圖警示型態的統計意義 品質管理手冊 202006更新 【品質工程】統計製程管制Statistical Process Control SPC的架構與使用

量測系統的表現GR&R 量測系統分析Measurement System Analysis的一大重點在於量化量測系統的好壞，最為人所知的就是GR&R指標(Gauge Repeatability & Reproducibility/量測重複性與再生性)，量測重複性指的是單一量測設備多次量測的變異，而量測再生性指的是量測人員ABC之間的變異。 這邊Jeff建議大家記住英文Repeatability & Reproducibility就好，不要記憶中文，原因是中文常常出現許多相近的翻譯名詞，例如再現性、再生性、重複性、重現性...etc，諸多非常接近的名詞互相混用的結果就是溝通不良，這點大家在實務上須多加留意溝通的詞彙。